Клиентами интернет-магазинов являются 24% юзеров руинтернета
К такому выводу пришли исследователи из Фонда Публичное мировоззрение.
Интернетчики относятся к новенькому способу делать покупки с осторожностью. Почти все связывают эту практику с определенным риском. Покупки в интернет-магазинах вызывают опаски; методы оплаты через Веб представляются недостаточно надежными; выбирать продукты кажется наиболее обычным и комфортным в обыденных магазинах. Лишь 7% населения страны приобретают продукты в сети, – комментирует старший спец ФОМ Павел Лебедев.
Скептики есть и посреди клиентов онлайн-магазинов. Только 8% покупателей получают через Веб дорогостоящие продукты. Но продукты, стоимость которых ниже 1000 рублей, покупает каждый 3-ий клиент. Приблизительно каждый 5-ый юзер интернет-магазинов готов сделать покупку на сумму до 10000 рублей.
Получать продукты в обыденных магазинах предпочитают 60% респондентов. Они сказали, что таковой метод проще и удобнее, чем покупки через Веб. 25% опрошенных молвят, что им удобнее ассоциировать и выбирать продукты в онлайн-магазинах. 15% участников опроса затрудняются ответить.
Юзеры руинтернета поведали, что испытывают опаски при совершении интернет-покупок. По словам 53% респондентов, брать продукты через глобальную сеть небезопасно. В сохранности онлайн-магазинов убеждены лишь 27% юзеров руинтернета.
Что касается электронных платежных систем, данный метод проведения денежных операций считают неопасным 27% опрошенных. Но 43% участников исследования заявили, что не доверяют системам интернет-денег и системам онлайн-банкинга.
Невзирая на то, что в сети преобладает мужская аудитория, 51% покупателей в интернет-магазинах – дамы. Возраст более активных покупателей – от 16 до 24 лет (46%), потом следует возрастная группа от 25 до 44 лет (42%), докладывает Dp.ru.
Практику интернет-покупок сначала осваивают конкретные интернетчики, люди, очень погруженные в интернет-среду, – комментирует Павел Лебедев. – Практики, связанные с завышенными рисками, с средствами осваивают люди, для которых Веб стал обычной социальной средой.
По данным исследователей, активные интернет-покупатели – люди, имеющие средний уровень доходов и готовые осваивать новейшие технологии (системы моментальных сообщений, VoIP, сетевые игры, банкинг и др.).
